ZAŠTITA VAŠIH PODATAKA NAM JE VAŽNA!

Za Eucerin nije važna samo njega i zaštita Vaše kože. Također pridajemo veliku važnost zaštiti Vaših osobnih podataka. Zato poštujemo Vašu privatnost i želimo da nam možete vjerovati kada je u pitanju zaštita podataka, kao i kada je u pitanju njega kože. Uvijek Vas transparentno obavještavamo o tome za što su nam potrebni Vaši podaci te ako i koliko dugo ih pohranjujemo. Ukoliko ne želite da više koristimo vaše podatke, molimo da nam to službenim putem date do znanja, primjerice, putem elektronske pošte.

 

Svrha ovih Pravila privatnosti je pružiti vam informacije o postupku obrade osobnih podataka pri upotrebi naših internetskih stranica i vezanih usluga. Ova Pravila o privatnosti odnose na sve web stranice ili usluge koje se odnose na ovo pravilo o privatnosti.

Osobni podaci (skraćeno podaci) u smislu čl. 4. Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP) su svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, primjerice ime, adresa, adresa e-pošte itd.

Za obradu osobnih podataka u smislu čl. 4. st. 7. OUZP-a odgovorno je društvo: Beiersdorf d.o.o., Radnička cesta 37 A, 10000 Zagreb, e-mail: bdfcroatia@beiersdorf.com, broj telefona: +385 (0)1 600 1000.

Određene aktivnosti obrade podataka mogu biti pod odgovornošću drugih voditelja obrade. Kada je to slučaj, to je navedeno u odgovarajućem opisu tih aktivnosti u nastavku.

Kao ispitanik koji je predmet aktivnosti obrade podataka, imate sljedeća prava u vezi svojih osobnih podataka u skladu sa zakonskim odredbama.

• Pravo na pristup;
• Pravo na ispravak i brisanje;
• Pravo na ograničenje obrade;
• Pravo na prenosivost podataka;
• Pravo na prigovor.

Nadalje, imate pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u vezi obrade vaših osobnih podataka.

Kada radimo na gore navedenom pravu, možemo vas tražiti dokaz o vašem identitetu. Za više informacija o obradi vaših podataka pogledajte 3.1

Osim primatelja koji su navedeni u svakom od odjeljaka u nastavku, prikupljene podatke prenosimo relevantnim internim odjelima radi obrade i ostalim povezanim društvima unutar grupacije Beiersdorf ili vanjskim pružateljima usluga, ugovornim izvršiteljima obrade u skladu s potrebnim svrhama. Podatke prosljeđujemo i sljedećim primateljima:

• pružatelji usluga platforme/hostinga imat će pristup osobnim podacima iz trećih zemalja (zemalja izvan Europskog gospodarskog prostora). Kao dodatna zaštitna mjera sklopljene su standardne ugovorne klauzule u skladu s čl. 46. OUZP-a. Za treće zemlje/društva za koja je potrebna odluka o primjerenosti, primjenjuje se i odluka o primjerenosti. Za više informacija (na primjer, kopiju jamstva), možete nas kontaktirati, kao što je navedeno u odjeljku 1.2

   

  .
• pružatelji analitičkih usluga imat će pristup osobnim podacima iz trećih zemalja (zemalja izvan Europskog gospodarskog prostora). Kao dodatna zaštitna mjera sklopljene su standardne ugovorne klauzule u skladu s čl. 46. OUZP-a. Za treće zemlje/društva za koja je potrebna odluka o primjerenosti, primjenjuje se i odluka o primjerenosti. Za više informacija (na primjer, kopiju jamstva), možete nas kontaktirati, kao što je navedeno u odjeljku 1.2

   

• pružatelji usluga informatičke podrške imat će pristup osobnim podacima iz trećih zemalja (zemalja izvan Europskog gospodarskog prostora). Kao dodatna zaštitna mjera sklopljene su standardne ugovorne klauzule u skladu s čl. 46. OUZP-a. Za treće zemlje/društva za koja je potrebna odluka o primjerenosti, primjenjuje se i odluka o primjerenosti. Za više informacija (na primjer, kopiju jamstva), možete nas kontaktirati, kao što je navedeno u odjeljku 1.2

   

• nadležna tijela: u slučaju pravne obveze, zadržavamo pravo na otkrivanje informacija o vama ako ste ih dužni podnijeti nadležnim tijelima ili tijelima za provedbu zakona u skladu s: čl. 6. st. 1. točkom c) OUZP-a (pravna obveza).

Dodatne informacije možete pronaći u dijelu o primateljima u svakom odjeljku.

Prilikom posjete i korištenja naše web stranice već prikupljamo osobne podatke. U ovom odjeljku možete pronaći više informacija o specifičnim procesima i alatima web stranice, posebno od vanjskih partnera. Dodatne informacije o procesima koji se također mogu pojaviti u izvanmrežnom kontekstu mogu se pronaći u odjeljku 3.0

Kada posjećujete i upotrebljavate našu internetsku stranicu isključivo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate niti pružite podatke na neki drugi način, prikupljamo samo osobne podatke koje vaš preglednik prenosi na naš poslužitelj, što je tehnički neophodno kako bismo vam mogli prikazati našu internetsku stranicu i jamčiti stabilnost i sigurnost.

Korišteni kolačići/alati: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku 2.4

Primatelji:

-Pružatelji platformi/hostinga imat će pristup osobnim podacima iz treće zemlje (zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora). Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema članku 46. OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene pod odluku o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

-Pružatelj usluga IT podrške imat će pristup osobnim podacima iz treće zemlje (zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora). Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema članku 46. OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene pod odluku o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje:

Datoteke zapisnika brišu se nakon 7 dana.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6. (1) f) OUZP (privola)

Ova web stranica može pružati različite funkcije prijave kao što je opisano u nastavku.

Svrha/Informacije:
Ova web stranica vam može pružiti centralizirani profil za prijavu, ako je ova značajka aktivirana na ovoj web stranici i uključuje zaseban pristanak tijekom procesa registracije: Prilikom registracije, Beiersdorf AG vam daje mogućnost da kreirate račun sa lozinkom (profil za prijavu) . Ovaj profil za prijavu bit će kreiran unutar baze podataka centraliziranog profila za prijavu na brand i potvrdit će da ste valjani vlasnik računa i/ili adrese e-pošte. Ova baza podataka za prijavu općenito je povezana samo s uslugom na koju se prijavljujete i obrađuje samo dio provjere vašeg profila za prijavu. Profil za prijavu bit će stoga proslijeđen dotičnoj lokalnoj tvrtki Beiersdorf za koju tražite uslugu.

Ako zahtijevate dodatne usluge druge tvrtke Beiersdorf (npr. registracija profila za prijavu za stranicu druge zemlje), vaš profil za prijavu uklj. lozinku se može po želji ponovno koristiti za vašu traženu uslugu unutar ove marke.

Korišteni kolačići: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku Kolačići pod 2.4

Kontrolor:

Odgovoran za centralizirani profil je is Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburg, Njemačka.

Podaci za kontakt službenika za zaštitu podataka: Dataprotection[at]Beiersdorf.com ili pod poštanskom adresom voditelja obrade za pozornost pod naznakom „Službenik za zaštitu podataka“.

Primatelji:

Platforma/davatelj hostinga. Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene pod odlukom o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Brisanje/povlačenje:

Vaš profil za prijavu bit će automatski obrisan čim izbrišete svoj račun lokalnog brenda na registriranoj web stranici, osim ako je to u suprotnosti sa zakonskim obvezama pohrane ili zastarama. U slučajevima kada ste registrirani s ovim profilom za prijavu na više od jednog računa lokalnog brenda, vaš profil za prijavu bit će izbrisan kada se izbrišu vaši lokalni računi marke. Automatsko brisanje računa lokalne robne marke općenito se događa nakon 24 mjeseca neaktivnosti.

U slučaju da ste samo kreirali ovaj profil za prijavu bez registracije na račun lokalnog brenda, ovaj će se profil za prijavu automatski izbrisati unutar jednog dana.

Pravno utemeljenje: Čl. 6 (1) f) OUZP-a (legitimni interes)

 

 

Svrha/Informacije:
Ova web stranica vam može pružiti centralizirani profil za prijavu, ako je ova značajka aktivirana na ovoj web stranici i uključuje zaseban pristanak tijekom procesa registracije: Prilikom registracije, Beiersdorf AG vam daje mogućnost da kreirate račun sa lozinkom (profil za prijavu) . Ovaj profil za prijavu bit će kreiran unutar baze podataka centraliziranog profila za prijavu na brand i potvrdit će da ste valjani vlasnik računa i/ili adrese e-pošte. Ova baza podataka za prijavu općenito je povezana samo s uslugom na koju se prijavljujete i obrađuje samo dio provjere vašeg profila za prijavu. Profil za prijavu bit će stoga proslijeđen dotičnoj lokalnoj tvrtki Beiersdorf za koju tražite uslugu.

Ako zahtijevate dodatne usluge druge tvrtke Beiersdorf (npr. registracija profila za prijavu za stranicu druge zemlje), vaš profil za prijavu uklj. lozinku se može po želji ponovno koristiti za vašu traženu uslugu unutar ove marke.

Korišteni kolačići: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku Kolačići pod 2.4

Kontrolor:

U slučaju da je ova značajka osigurana unutar funkcionalnosti centraliziranog profila za prijavu: Odgovoran za ovu značajku društvene prijave je Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburg, Njemačka.

Podaci za kontakt službenika za zaštitu podataka: Dataprotection[at]Beiersdorf.com ili pod poštanskom adresom voditelja obrade za pozornost pod naznakom „Službenik za zaštitu podataka“. Za sve ostale slučajeve kontrolor je imenovan prema gore navedenoj klauzuli pod 1.2

Primatelji/izvori:
Glavni pružatelji usluga:
-Meta Platforms Ireland Limited, Hannover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irska
-Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD
-Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, SAD
-Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke kojeso obuhvaćene pod odlukom o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4 općih primatelja.

Brisanje:
Za brisanje su odgovorni glavni pružatelji usluga.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) f) OUZP-a (legitimni interes)

 

 

Svrha/Informacije:

Korisnici web stranice imaju mogućnost poslati ocjene i recenzije o proizvodima na internetskoj stranici prema uvjetima korištenja. Stoga ćemo prikupiti podatke koje ste nam dostavili prilikom slanja sadržaja ocjenom i pregledom.

U slučaju da ova web stranica zahtijeva poseban pristanak za osjetljive podatke, također ćemo obraditi osjetljive podatke (npr. putem slika ili opisa sadržaja) o vašem zdravlju ili podatke koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, posebno u recenzijama za proizvode prikladne za kožne probleme.

Naša je legitimna želja da korisnici slobodno daju svoje mišljenje o proizvodima te da se te recenzije mogu pojaviti na web stranici trećih strana na pseudonimizirani način.

Podatke koje nam dostavite koristimo za objavljivanje i održavanje vaše recenzije i ocjene na našoj web stranici u skladu s našim uvjetima korištenja.

Vaša ocjena će se objaviti uz vaše korisničko ime. Vaše prezime bit će skraćeno. Ocjene mogu biti pregledane prije objave. Preporučujemo da upotrijebite pseudonim umjesto svog stvarnog imena. Ocjene se ne pregledavaju prije objave. Zadržavamo pravo brisati komentare ako treće strane imaju prigovor o nezakonitosti tih komentara.

Više informacija možete pronaći u našim uvjetima korištenja.

Također koristimo vaše podatke u našem legitimnom interesu kako bismo osigurali da se vaš pregled ne temelji na prijevarnom ponašanju, automatskim programima ili botovima. Stoga je moguće da ćete primiti e-poruku za provjeru valjanosti svoje adrese e-pošte, osim ako se niste prijavili putem korisničkog računa.

Kolačići: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku Kolačići pod 2.4

Primatelji:

-Platforma/hosting provider
- Pružatelj potrošačkih usluga
- Pružatelj usluga za sprječavanje prijevara (za objavu na web stranici treće strane)
- Web stranice trećih strana

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene pod odlukom o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/Prigovor:

Osobni podaci korisnika bit će izbrisani ili anonimizirani nakon brisanja korisničkog računa ili nakon određenog zahtjeva. Osobni podaci korisnika koji su primili samo e-poruku za potvrdu ili nemaju korisnički račun bit će izbrisani ili anonimizirani nakon odgovarajućeg zahtjeva za brisanjem. Objavljene recenzije obično će ostati vidljive pod objavljenim nadimkom/pseudonimom osim ako zasebno zatražite brisanje.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) f) OUZP-a u vezi s čl. 9. stavak 2. OUZP-a (suglasnost)

Čl. 6 (1) f) OUZP-a (legitimni interes)

Pored navedenih podataka, na vašem računalu koriste se kolačići ili druge tehnologije poput piksela (u daljnjem tekstu "Kolačići") prilikom posjeti i korištenju naše internet stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš preglednik pohranjuje na Vašem uređaju kako bi sačuvao određene podatke ili slikovne podatke, poput piksela. Sljedeći put kada posjetite našu internet stranicu na istom uređaju, informacije spremljene u kolačićima kasnije će se prenijeti ili na našu internet stranicu ("Kolačići prve strane") ili na drugu internet stranicu kojoj kolačić pripada ("Kolačići treće strane").

Kroz spremljene i vraćene podatke, odgovarajuća internet stranica prepoznaje da ste joj već pristupili i posjetili je putem preglednika kojeg upotrebljavate na tom uređaju. Mi koristimo ove informacije kako bismo mogli dizajnirati i prikazati internet stranicu na optimalan način u skladu s Vašim željama. U tom smislu samo je kolačić prepoznat na Vašem uređaju. Osim toga, Vaši će osobni podaci biti spremljeni samo uz Vašu izričitu suglasnost ili ako je strogo nužno da koristite uslugu koja Vam je ponuđena i kojoj ste pristupili.

Ova internet stranica koristi sljedeće vrste kolačića, čiji su opseg i funkcionalnost objašnjeni u nastavku:

• Tip A: Tehničko mjerenje/mjerenje publike – kako bi se osiguralo da se tražena usluga može pružiti, uključujući osnovnu analizu. (Nije potreban pristanak prema Direktivi o privatnosti e-pošte 2002/58 EC).

• Tip B: Funkcionalnost i izvedba – Dodatni alati za mjerenje performansi/privlačnosti naše web stranice i za pružanje daljnjih dodatnih (personaliziranih) funkcionalnosti.

• Tip C: Marketing – Alati na više web stranica za marketinško profiliranje na temelju ponašanja korisnika.

Više informacija o tome možete pronaći u opisu alata implementiranih na našim web stranicama u ovoj politici privatnosti. U slučaju da ova web stranica koristi platformu za upravljanje pristankom, tamo možete pronaći dodatne informacije. Imajte na umu da alati navedeni u sljedećem pododjeljku možda neće biti stalno u upotrebi.

Svrha/informacije:

ovo web-mjesto upotrebljava alat za upravljanje privolama „consentmanager” (www.consentmanager.net) koji služi za dobivanje privole za obradu podataka i upotrebu kolačića ili sličnih funkcija. Uz pomoć alata „consentmanager” imate mogućnost dati privolu za određene funkcije našeg web-mjesta, npr. u svrhu integracije vanjskih elemenata, integracije strujanja sadržaja, statističke analize, mjerenja i prilagođenog oglašavanja. Uz pomoć alata „consentmanager” možete dati ili uskratiti privolu za sve ili pojedinačne svrhe ili funkcije. Odabrane postavke kasnije možete promijeniti. Svrha integriranja alata „consentmanager” jest dopustiti korisnicima našeg web-mjesta da odluče o prethodno navedenim funkcijama te im u okviru daljnje upotrebe našeg web-mjesta ponuditi mogućnost promjene već odabranih postavki. Upotrebom alata „consentmanager” obrađuju se osobni podaci i informacije s korištenih krajnjih uređaja, poput IP adrese.

Obradom podataka „consentmanager” nam pomaže da ispunimo svoje pravne obveze (npr. obvezu pružanja dokaza). Naši interesi za obradu leže u pohrani korisničkih postavki i preferencija u pogledu upotrebe kolačića i drugih funkcija. „Consentmanager” pohranjuje vaše podatke sve dok su vaše korisničke postavke aktivne. 

Davanje vaših osobnih podataka potrebno je za izvršenje ugovora ili situacije slične ugovoru. Niste dužni dati svoje osobne podatke. Ukoliko Vaši osobni podaci nisu dostavljeni, ne možete koristiti opisanu uslugu.

Korišteni kolačići: Tip A. Dodatne informacije potražite u Kolačići pod 2.4

Primatelji:

Glavni pružatelj usluga je Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås Švedska.
Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku općih primatelja 1.4.

Brisanje: 

Podaci će se izbrisati nakon 13 mjeseci. Vaši odabiri (privola/postavka) bit će pohranjeni jednu godinu i možete ih pregledati ovdje. Svoj odabir uvijek možete izbrisati tako da izbrišete kolačiće u svojem pregledniku.

Pravna osnova:

Čl. 6. st. 1. točka b) OUZP-a (situacija slična ugovoru)
Čl. 6. st. 1. točka c) OUZP-a (kada je obrada nužna za usklađenost sa zakonskom obvezom)

Svrha/ Informacija:

Ova web stranica koristi vlastiti hosting alat za analizu i redovito poboljšavanje korištenja naše web stranice. Pomaže nam u brizi o pravilnom funkcioniranju web stranice, posebice provjerom njezine funkcionalnosti (npr. otkrivanjem problema s navigacijom ili osiguravanjem dovoljnog kapaciteta poslužitelja). Dobiveni statistički podaci također nam omogućuju da poboljšamo našu web stranicu i povećamo Vaš interes za našom stranicom. Vaša IP adresa automatski će biti anonimizirana.

Kolačići: Tip A. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kolačići pod 2.4

Primatelji:

Pružatelji usluga platforme/hostinga

Moguć je prijenos podataka u treće zemlje. Kao odgovarajuću zaštitu, dogovorili smo standardne ugovorne klauzule u skladu s člankom 46. OUZP-a. Odluka o primjerenosti također se odnosi na treće zemlje/društva za koje je donesena odluka o primjerenosti. Za više informacija (kao što je kopija jamstava) možete nas kontaktirati kako je navedeno u odjeljku 1.2

Ostale primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

 

Brisanje/povlačenje:

 

Prikupljeni osobni podaci bit će izbrisani nakon jednog dana. Vaša IP adresa će odmah biti anonimizirana. Ovaj alat možete onemogućiti u postavkama kolačića ovdje
Pravna osnova:

Članak 6. (f) OUZP-a (legitimni interes za osiguranje rada web stranice i statističke upotrebe) 

 

Svrha/Informacije

Ova web-lokacija koristi Google Analytics, uslugu web-analize koju nudi Google Ireland Ltd ("Google"). Google Analytics koristi takozvane "kolačiće", tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu korištenja web-lokacije. Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i pohranjuju se tamo.

Konfiguraciju Google Analyticsa izmijenili smo samo u funkciju mjerenja, osim ako nije dat poseban pristanak za daljnje značajke oglašavanja.

Kolačići koje je Google Analytics postavio za mjerenje su kolačići prve strane, što znači da se značajke kolačića razlikuju za svakog korisnika (tj. ne postoji niti jedan ID kolačića Google Analyticsa koji se koristi na svim web lokacijama koje koriste Google Analytics).

Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i pohranjuju se tamo.

Na ovoj web-lokaciji proširen je Google Analytics tako da sadrži kôd "gat._anonymizeIp ();" kako bi se osiguralo anonimno snimanje IP adresa (tzv. IP maskiranje). Zbog anonimizacije IP adrese na ovoj web-lokaciji, Google je skratio Vašu IP adresu na području EU i država unutar članica Europskog gospodarskog prostora. Samo u iznimnim slučajevima, kompletna IP adresa prenosi se na Google poslužitelj u SAD-u i tamo je skraćena.

Google koristi ove podatke u naše ime kako bi analizirao Vašu upotrebu ove internetske stranice i sastavio izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici i pružio dodatne usluge povezane s upotrebom internetske stranice i interneta. IP adresa koju je Vaš preglednik prenio u kontekstu Google Analyticsa nije spojena s ostalim Google podacima.

Google Analytics koristimo za analizu i redovito poboljšavanje upotrebe naše web-lokacije. Pomoću statistike možemo poboljšati našu ponudu i učiniti je zanimljivijom za vas kao korisnika. Uz to, dobivamo informacije o funkcionalnosti naše web stranice (na primjer za otkrivanje problema s navigacijom).

U konfiguraciji Google Analyticsa osigurali smo da Google primi te podatke kao procesor i nije im dopušteno koristiti te podatke u vlastite svrhe. Konfiguracija značajki oglašavanja usluge Google Analytics nije ovisna od ove i opisana je u odgovarajućem odjeljku u nastavku, pod uvjetom da se koristi i na ovoj internetskoj stranici.

Kolačići: Tip B. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak pod 2.4

Primatelji: 

Informacije o trećim stranama: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, Fax: +353 (1) 436 1001.

Uvjeti pružanja usluge Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html,

Opći pregled pravila o sigurnosti i privatnosti usluge Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hr, kao i Google pravila o privatnosti.

Moguć je transfer u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita koriste se standardne ugovorne klauzule sukladno čl. 46 OUZP-a. Više informacija o ovoj temi pronađite ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnji primatelji: Prikupljene podatke prenosimo relevantnim internim odjelima na obradu i drugim tvrtkama koje su povezane unutar Beiersdorf Grupe ili vanjskim pružateljima usluga, ugovornim procesorima (npr. pružatelji usluga hostinga, podrške i analize) u svrhu zatražene namjene (za obavljanje analiza). Pružateli usluga platforme/hostinga imat će pristup osobnim podacima iz treće zemlje (zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora). Kao odgovarajuća zaštita postignut je dogovor oko standardnih ugovornih klauzula sukladno čl. 46 OUZP-a s ovim davateljima usluga. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Brisanje/prigovor:

Ovdje možete deaktivirati Google Analytics putem postavki kolačića.
Možete spriječiti pohranu kolačića odgovarajućom postavkom softvera preglednika. Također možete spriječiti da Google prikuplja podatke koje generira kolačić i koje se odnose na vaše korištenje web-mjesta (uključujući vašu IP adresu), kao i na obradu tih podataka od strane Googlea pomoću dodatka za preglednik koji je dostupan na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Trajanje kolačića: do 24 mjeseca (ovo se odnosi samo na kolačiće koji su postavljeni unutar ove stranice).

Maksimalno vrijeme pohrane podataka: do 26 mjeseci

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) f) OUZP-a (legitimni interes)

Svrha/Informacije:

Google Ads konverzije
Koristimo Google Ads usluge kako bismo privukli pozornost na naše atraktivne ponude uz pomoć materijala za oglašavanje (tzv. Google Ads) na vanjskim internet stranicama. U odnosu na podatke reklamnih kampanja, možemo odrediti koliko su uspješne pojedine mjere oglašavanja. Htjeli bismo Vam prikazivati oglase koji su Vam interesantni, kako bismo našu internet stranicu učinili zanimljivijom te kako biste Vi postigli vjerodostojan izračun troškova oglašavanja.

Google dostavlja reklamne materijale putem takozvanih "pružatelja oglasa". U tu svrhu upotrebljavamo kolačiće poslužitelja oglasa, pomoću kojih se mogu mjeriti određeni parametri za mjerenje uspjeha, kao što je umetanje oglasa ili broj klikova korisnika. Ako pristupite našoj internet stranici putem Google oglasa, Google Ads pohranjuje kolačić na Vaš uređaj. Ovi kolačići obično istječu nakon 30 dana i nisu namijenjeni da Vas osobno identificiraju. Za ovaj kolačić, jedinstvena identifikacijska oznaka kolačića, broj pojavljivanja oglasa po položaju (učestalost), broj dojmova po postavljanju oglasa (učestalost), posljednji dojam (bitan za pretvorbu nakon pregleda) te informacije o isključivanju (označiti da korisnik više ne želi biti kontaktiran) obično se pohranjuju kao analitičke vrijednosti.

Ovi kolačići omogućuju Googleu da prepozna Internet preglednik. Ako korisnik posjeti određene stranice mjesta Ads korisničke stranice a kolačić pohranjen na njegovom uređaju nije istekao, Google i korisnik mogu prepoznati da je korisnik kliknuo oglas i preusmjeriti ga na ovu stranicu. Svakom Ads korisniku dodjeljuje se drugi kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti putem internet stranica Ads korisnika. Ne prikupljamo i ne obrađujemo bilo kakve osobne podatke u gore navedenim mjerama oglašavanja. Od Googlea primamo samo statističke procjene. Na temelju tih procjena možemo prepoznati koja je od mjera oglašavanja posebno učinkovita. Ne primamo nikakve daljnje podatke od upotrebe reklamnog materijala; ne možemo identificirati korisnike na temelju tih podataka.

Zbog upotrebe marketinških alata, preglednik automatski pokreće izravnu vezu s Google poslužiteljem. Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koje Google prikuplja upotrebom ovog alata te Vas obavještavamo prema našim saznanjima: Integracijom Ads pretvorbe, Google prima podatke da ste se pozvali na internet stranicu koja odgovara našoj ili ste kliknuli na naš oglas. Ako ste registrirani za Googleovu uslugu, Google može povezati Vašu posjetu s Vašim računom. Čak i ako niste registrirani na Googleu ili se niste prijavili, moguće je da poslužitelji mogu dobiti i pohraniti Vašu IP adresu.

Google Ads Remarketing 
Uz Google Ads uslugu koristimo funkciju remarketinga. Funkcija omogućuje korisnicima naše web stranice prezentaciju oglašavanja na temelju njihovih interesa na drugim web stranicama unutar Googleove oglašivačke mreže (putem Google pretraživanja ili YouTubea, tzv. "Google ads" ili na drugim web stranicama). U tu svrhu analizira se interakcija korisnika na našoj web stranici, npr. što u korisniku budi zainteresiranost, kako bi se korisnicima moglo prikazati ciljano oglašavanje čak i nakon posjete našoj web stranici na drugim stranicama. Da bi to bilo moguće, Google u pretraživaču pohranjuje kolačiće korisnika koji posjete određene Googleove usluge ili web stranice unutar Google Display mreže. Taj broj, poznatiji kao "kolačić", koristi se za bilježenje posjeta korisnika. Broj se koristi za jedinstveno prepoznavanje web preglednika na određenom uređaju. Upotrijebljeni kolačići: Tip C. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak 2.4

Glavni pružatelj usluga: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

 Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule primjenjuje se čl. 46 OUZP-a. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:

Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Trajanje kolačića: 180 dana (ovo se odnosi samo na kolačiće postavljene na ovoj internet stranici).

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

Ova internet stranica osim standardnih funkcija upotrebljava i proširene funkcije usluge Google Analytics (značajke oglašavanja usluge Google Analytics). Značajke oglašavanja usluge Google Analytics primijenjene na internet stranici uključuju:

• izvješće o prikazima oglasa na Googleovoj prikazivačkoj mreži

• izvješće o demografskim podacima i interesima u okviru usluge Google Analytics

• remarketing publike na temelju specifičnog ponašanja, demografskih podataka i podataka o interesima, dijeljenje tih popisa s Google Adsom

• integrirane usluge za koje Google Analytics prikuplja podatke u svrhe oglašavanja, uključujući prikupljanje podataka putem kolačića i identifikatora za oglašavanje

Iz tog razloga zajedno upotrebljavamo kolačiće prve strane (npr. kolačiće Google Analyticsa) te Googleove kolačiće i identifikatore za oglašavanje kako bismo optimizirali našu internet stranicu. 

Upotrijebljeni kolačići: Tip C. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak pod 2.4

Primatelji:

Glavni pružatelj usluga: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule primjenjuje se čl. 46 OUZP-a. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:

Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Trajanje kolačića: do 12 mjeseci (ovo se odnosi samo na kolačiće postavljene na ovoj internet stranici).

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

Svrha / Informacije:

Ova aplikacija također koristi alat za online marketing Campaign Manager od Google-a. Campaign Manager upotrebljava kolačiće za prikaz oglasa koji su bitni za korisnike, poboljšanje izvješća o izvedbi kampanje ili sprječavanje korisnika da više puta pregledaju iste oglase. Google koristi identifikaciju kolačića kako bi se pratilo koji se oglasi prikazuju u kojem se pregledniku i kako bi se spriječilo prikazivanje oglasa više od jednog puta. Osim toga, Campaign Manager može upotrebljavati identifikaciju kolačića za prikupljanje tako zvanih konverzija povezanih sa zahtjevima za oglase. To je slučaj, na primjer, kada korisnik vidi Campaign Manager oglas i kasnije posjeti internet stranicu oglašavača s istim preglednikom i tamo nešto kupuje.

Vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Googleovim poslužiteljem nakon posjete našoj aplikacijii. Nemamo utjecaja na količinu i daljnju upotrebu podataka prikupljenih od strane Googlea upotrebom ovog alata, te Vas stoga obavještavamo prema našim saznanjima: integracijom usluge Campaign Managera Google prima informacije da ste se pozvali na internet stranicu koja odgovara našoj ili ste kliknuli na naš oglas Ako ste registrirani za Googleovu uslugu, Google može povezati Vašu posjetu s Vašim računom. Čak i ako niste registrirani na Googleu ili se niste prijavili, moguće je da pružatelj može dobiti i pohraniti vašu IP adresu.

Dodatno, Campaign Manager (npr. DoubleClick ili Floodlight) kolačići omogućuju nam da provjerimo ispunjavate li određene radnje unutar naše aplikacije nakon pregledavanja jednog od naših prikaza / video oglasa na Googleu ili drugim platformama putem usluge Campaign Manager ili klikom na jedan od njih (praćenje konverzija). Campaign Manager upotrebljava taj kolačić za razumijevanje sadržaja s kojim ste stupili u interakciju s našim aplikacijama kako bismo Vam kasnije mogli poslati ciljano oglašavanje. 

Kolačići: Tip C. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak pod 2.4

Primatelji:

Glavni pružatelj usluga: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

 Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule primjenjuje se čl. 46 OUZP-a. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:

Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Trajanje kolačića: 180 dana nakon zadnje interakcije (ovo se odnosi samo na kolačiće postavljene na ovoj internet stranici).

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

Svrha/Informacije:

Ova web stranica koristi alat za online marketing Adform by Adform A/S Danska.

Adform koristi praćenje na našoj web stranici putem kolačića i sličnih tehnologija praćenja na temelju ID-ova (kratki kolačić). Kolačić Adform postavlja se na našu web stranicu čim date svoj pristanak. Adform kolačić također će biti postavljen ako pregledavate naše oglase postavljene na web stranicama trećih strana putem Adforma i ako ste pristali na kolačiće na toj web stranici. Optimiziranje i personaliziranje reklamnih kampanja za Adformove klijente, uključujući i nas. Kolačić Adform prikuplja sljedeće podatke od nas ili našeg reklamnog materijala: ID kolačića, tip / ID uređaja, vrijeme klika na web stranicu ili oglasni medij, URL web stranice ili reklamnog medija, informacije koje automatski šalje vaš uređaj ( uključujući postavke jezika, IP adresu, demografske podatke) podatke o interesima, socio-demografske podatke povezane s kolačićem ili drugim ID-om.

Kolačići: Tip C. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak pod 2.4

Primatelji:

Glavni pružatelj usluga: Adform A/S, Danska.

Zajednička kontrola:

Mi i Adform smo zajednički kontrolori prikupljanja osobnih podataka i njihovog otkrivanja Adformu putem Adform kolačića i kao zajednički kontrolori. Ugovor utvrđuje tko je odgovoran za poštivanje određenih dužnosti zaštite podataka i tko je odgovoran za daljnje radnje u vezi s vašim pravima na zaštitu podataka. Adform je odgovoran za odgovore na vaše upite i za vaša prava na zaštitu podataka (npr. dužnost davanja informacija, vaše pravo na prigovor itd.). Za ostvarivanje svojih prava možete kontaktirati Adform na sljedećoj poveznici. [https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy]. Također nas možete kontaktirati u vezi ovoga. Privolu za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga kontaktiranjem Adforma ili deaktiviranjem alata kako je navedeno u nastavku. Kada Adform obrađuje podatke za vlastite potrebe, Adform je jedini voditelj obrade podataka i isključivo odgovoran za svoju optimizaciju reklamnih kampanja i ciljnih skupina. Adform će analizirati podatke prikupljene putem kolačića i ID-ova kako bi mogao isporučiti ciljane reklamne kupnje u ime Adformovih kupaca (uključujući nas), kao što je navedeno u Adformovim Pravilima o privatnosti. Kliknite ovdje [https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy] za dodatne informacije o Adformovoj obradi, uključujući kada će Adform izbrisati vaše podatke.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:

Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Trajanje kolačića: 180 dana nakon zadnje interakcije (ovo se odnosi samo na kolačiće postavljene na ovoj internet stranici).

Maksimalno razdoblje pohrane podataka: do 13 mjeseci.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a OUZP-a (suglasnost)

 

Svrha/Informacije:

Ova internetska stranica koristi takozvani "Facebook Pixel" i API za konverzije društvene mreže "Facebook" od Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (Meta) u sljedeće svrhe:

• Facebook (internetska stranica) Prilagođena publika

Koristimo Facebook Pixel i konverzijski API u svrhu remarketinga kako bismo Vas opet mogli kontaktirati u roku od 180 dana. To nam omogućuje prikazivanje oglasa ("Facebook Ads") temeljenih na interesu korisnika internetske stranice kad posjete društvenu mrežu "Facebook" ili drugu internetsku stranicu koja također koristi ovaj alat. Na taj način prikazujemo oglase koji Vas zanimaju kako bismo Vam učinili našu internetsku stranicu ili ponude zanimljivijima.

• Facebook Konverzija

Također koristimo Facebook Pixel i konverzijski API kako bismo osigurali da naši Facebook oglasi odgovaraju potencijalnom interesu korisnika i da nisu dosadni. Uz pomoć alata Facebook Pixel možemo pratiti učinkovitost Facebook oglasa u statističke svrhe i istraživanje tržišta tako što ćemo vidjeti jesu li korisnici posjetili našu internetsku stranicu nakon što su kliknuli na Facebook oglas (tzv. "konverzija").

Zbog korištenja marketinških alata (Facebook Pixel i konverzijski API), Vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Facebook poslužiteljem nakon što pristanete na upotrebu kolačića koji zahtijevaju Vaš pristanak. Integriranjem Facebook Pixel alata, Facebook prima informacije da ste se pozvali na internet stranicu koja odgovara našoj ili ste kliknuli na naš oglas. Ako ste registrirani za Facebook uslugu, Facebook može povezati Vaš posjet s Vašim računom.

Obrada ovih podataka od strane Facebooka odvija se u skladu sa Facebook Politikom zaštite podataka. Posebne informacije i detalji o Facebook Pixel alatu i njegovoj funkcionalnosti također se mogu naći u Facebook Centru za pomoć.

Kolačići: Tip C. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak pod 2.4

Primatelji:

Zajednički revizori:

Za prikupljanje i prijenos podataka u ovom procesu zajednički smo odgovorni s Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) . To se odnosi na sljedeće:

• Kreiranje prilagođenih ili prikladnih oglasa, kao i optimizaciju istih
• Komercijalne poruke ili poruke povezane s transakcijama (npr. putem Messengera)

• Proces koji se odvija nakon prikupljanja i prijenosa isključivo je odgovornost Mete
• Priprema izvještaja i analiza u grupnom ili anonimnom obliku dio je naše odgovornosti

Pojedinosti o revizoru i službeniku za zaštitu podataka Mete možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/about/privacy.

Dodatne informacije o tome kako Meta obrađuje osobne podatke, uključujući pravnu osnovnu i daljnje informacije o pravima podataka subjekta mogu se pronaći ovdje: https://www.facebook.com/about/privacy. Podatke prenosimo u okviru zajedničkog revizorstva na temelju legitiminog interesa prema Čl. 6 (1) OUZP-a.

Informaciju o uvjetima zaštite podataka možete pronaći ovdje. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms, a o obradi na temelju standardnih ugovornih klauzula ovdje: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

 Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:

Ovaj alat može se deaktivirati u postavkama Kolačića i za prijavljene korisnike na adresi https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Trajanje kolačića: do 180 dana nakon posljednje interakcije (to se odnosi samo na kolačiće koje je postavila ova web stranica)

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

Svrha/Informacije:

Na Eucerin web stranici nudimo izbor različitih internetskih prodavaonica/ljekarni preko kojih je omogućena kupovina naših proizvoda. Ako kliknete na link jedne od prodavaonica, bit ćete preusmjereni na web stranicu s podacima o odabranoj prodavaonici, a naš partner - Commerce Connector GmbH - spremit će kolačić na vaš uređaj u trajanju od 7 dana. Ako u ovom razdoblju izvršite kupovinu u odabranoj internetskoj prodavaonici, Commerce Connector dobit će opće informacije o vašoj narudžbi nakon što dovršite kupovinu i posjetite stranicu za potvrdu narudžbe.

Commerce Connector dobiva jedinstveni broj kolačića koji se koristi za stvaranje anonimne statistike o prodaji naših proizvoda kupljenih putem poveznice. Commerce Connector nam omogućuje te anonimne statistike.

Kolačići: Tip C. Za daljnje informacije pogledajte odjeljak pod 2.4.

Primatelji:

Commerce Connector GmbH, Deckerstr. 41, 70372 Stuttgart, Njemačka.

Brisanje/povlačenje:

Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Trajanje kolačića: 7 dana (ovo se odnosi samo na kolačiće postavljene na ovoj internet stranici)  

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

 

Svrha/Informacije:

Ova web stranica u određenim slučajevima koristi Friendly Captcha kako bi se izbjegla upotreba tekstualnih polja od strane automatiziranih programa/botova. Pomaže u podršci sigurnosti naše web stranice i izbjegavanju neželjene pošte za korisnike. To je također naš legitimni interes i ispunjava našu zakonsku obvezu.

Dodatne informacije: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

Kolačići: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku 2.4

Primatelji:
Glavni pružatelj usluga: Friendly Captcha GmbH, Njemačka.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:
IP adresa će odmah nakon prikupljanja biti anonimizirana.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (kada je obrada potrebna za ispunjavanje zakonske obveze)

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (prilikom obrade prema gore opisanom legitimnom interesu)

Svrha/informacije:
Ova web stranica koristi takozvani "TikTok Pixel" društvene mreže "TikTok" (za EU: TikTok Technology Limited, Irska i TikTok Information Technologies UK Limited, Ujedinjeno Kraljevstvo). To omogućuje korisnicima naše web stranice da budu ponovno kontaktirani kada posjete društvenu mrežu "TikTok".
Putem TikTok piksela vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s TikTok poslužiteljima čim pristanete na korištenje kolačića koji zahtijevaju pristanak. Piksel prima informaciju da ste pristupili određenoj stranici naše web stranice ili kliknuli na jedan od naših oglasa.
TikTok zatim koristi te podatke za prikazivanje ciljanog i personaliziranog oglašavanja svojim korisnicima i za izradu korisničkih profila temeljenih na interesu. Podaci prikupljeni od korisnika za nas su anonimni i koriste se samo za mjerenje učinkovitosti oglasa.
TikTok također prima vašu IP adresu i druge informacije o korisnikovom uređaju, kao što su marketinški identifikator, korišteni uređaj, posjećena web stranica i vrijeme. TikTok koristi ove podatke za identifikaciju korisnika naše web stranice i povezivanje njihovih radnji s "TikTok" korisničkim računom. TikTok obrađuje ove podatke na vlastitu odgovornost od trenutka prijenosa. Nemamo utjecaja na daljnju obradu od strane TikToka.
Informacije o tome kako TikTok prikuplja, koristi i štiti podatke prikupljene pomoću TikTok piksela mogu se detaljno pronaći u politici privatnosti za TikTok korisnike: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Kolačići/alati: Tip C. Više informacija možete pronaći u odjeljku „Kolačići/alati".  (Više informacija možete pronaći u odjeljku Kolačići pod 2.4

Primatelji:
Zajedničko upravljanje:
Odgovornost za prikupljanje i prijenos podataka u ovom postupku dijelimo s društvom TikTok Technology Limited, Ireland and TikTok Information Technologies UK Limited, United Kingdom (TikTok). To se odnosi na sljedeće svrhe:
• Izvješćivanje o mjerenju i uvidu
• Prikupljanje i prijenos podataka razvojnog programera i/ili podataka o događajima
• Measurement and Insight Reporting
• Collection and transmission of Developer Data and/or Event Data

Sljedeći postupci nisu obuhvaćeni zajedničkom obradom:
• Određivanje i poboljšanje relevantnosti oglasa za pojedince.
• Optimizacija isporuke oglasa putem TikToka.
• Poboljšanje sigurnosti korisnika, istraživanje, razvoj radi održavanja i poboljšanja integriteta TikTok proizvoda i usluga

S društvom Meta sklopili smo odgovarajući ugovor o zajedničkoj obradi kojemu možete pristupiti ovdje: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Ugovorom su definirane pripadajuće odgovornosti za ispunjavanje obveza u okviru OUZP-a u pogledu zajedničke obrade.
 
Kontaktne podatke voditelja obrade i službenika za zaštitu podataka društva Meta možete pronaći ovdje: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en .

Dogovorili smo s Tiktokom da se TikTok može koristiti kao kontaktna točka za ostvarivanja prava ispitanika. Ne dovodeći to u pitanje, nadležnost nad pravima ispitanika nije ograničena.

Podatke u okviru zajedničke obrade prenosimo na temelju legitimnog interesa u skladu s čl. 6. st. 1. točkom f) OUZP-a. Moguć je prijenos u treće zemlje. Kao dodatna zaštitna mjera sklopljene su standardne ugovorne klauzule u skladu s čl. 46. OUZP-a. Za treće zemlje/društva za koja je potrebna odluka o primjerenosti, primjenjuje se i odluka o primjerenosti. Za više informacija (na primjer, kopiju jamstva), možete nas kontaktirati, kao što je navedeno u 1.2

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:
Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Trajanje kolačića: do 180 dana (odnosi se samo na kolačiće koje je postavilo ovo web-mjesto).

Pravna osnova:
Čl. 6. st. 1. točka a) OUZP-a (privola)

 

Svrha/Informacije:

Na našim internet stranicama koriste se društveni dodaci ("plug-ins") društvenih mreža, osobito Facebook tipka "Podijeli" ili "Podijeli s prijateljima", čijom internet stranicom facebook.com upravlja Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irska. Dodaci su obično označeni logom Facebooka.

Osim Facebooka koristimo plug-in s Twittera (Pružatelj: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) i Pinteresta. (Pružatelj: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).

Zbog zaštite podataka, namjerno smo se odlučili protiv korištenja izravnih dodataka društvenih mreža na našim internet stranicama. Umjesto toga, koristimo "Shariff". Pomoću Shariff-a možemo odrediti kada i hoće li se podaci prenijeti poslužitelju odgovarajuće društvene mreže. Iz tog razloga ne možete automatski prenositi podatke na društvene mreže kao što su Facebook, Twitter ili Pinterest kada pristupite našoj internet stranici. Podaci se prenose na društvene mreže samo ako aktivno kliknete gumb odgovarajuće društvene mreže. U tom slučaju Vaš web preglednik pokreće vezu s poslužiteljima odgovarajuće društvene mreže. Klikom na odgovarajući gumb (npr. "Prijenos", "Podijeli" ili "Podijeli s prijateljima") prihvaćate da će vaš preglednik izraditi vezu s poslužiteljima odgovarajuće društvene mreže i prenijeti podatke o korištenju odgovarajućem poslužitelju društvene mreže i obrnuto. Nemamo utjecaja na prirodu i opseg podataka koje prikupljaju društvene mreže.

Poslužitelj društvene mreže pohranjuje podatke prikupljene o Vašim korisničkim profilima i koristi ih u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i / ili dizajna svojih internet stranica na zahtjev. Takav razvoj odvija se posebno (također za korisnike koji nisu prijavljeni) za zastupanje oglasa prema zahtjevu i kako bismo informirali ostale korisnike društvene mreže o Vašim aktivnostima na našoj internet stranici. Imate pravo osporiti stvaranje tih korisničkih profila, pri čemu morate kontaktirati dotičnog pružatelja dodataka kako biste to ostvarili. Putem dodataka nudimo Vam mogućnost interakcije s društvenim mrežama i drugim korisnicima kako bismo mogli poboljšati našu ponudu i učiniti je zanimljivijom za Vas kao korisnika. 

Primatelji:

Glavni pružatelji usluga:

-Meta Platforms Ireland Limited, Hannover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irska

-Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD

-Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, SAD

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje:

Za brisanje su odgovorni glavni pružatelji usluga.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

 

 

 

Svrha/Informacije:

Integrirali smo YouTube videozapise na našu web stranicu, koji su pohranjeni na http://www.YouTube.com i mogu se reproducirati izravno s naše web stranice. Sve je to integrirano u “prošireni način zaštite podataka”, tj. nikakvi podaci o vama kao korisniku neće se prenijeti na YouTube, ako ne kliknete na videozapise da biste ih počeli reproducirati. Samo kada reproducirate videozapise, podaci navedeni u sljedećem odlomku bit će prenijeti na YouTube. Nemamo utjecaja na ovaj prijenos podataka.

Reproduciranjem videozapisa YouTube prima informacije da ste pristupili odgovarajućoj podstranici naše web stranice i da može postaviti dodatne alate u marketinške svrhe. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će podaci biti izravno povezani s vašim računom.

Kolačići: Tip C. Više informacija možete pronaći u odjeljku pod 2.4

Primatelji:

Glavni pružatelj usluga: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke kojesu obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/povlačenje:
Za brisanje su odgovorni glavni pružatelji usluga.

Ovaj alat možete deaktivirati putem postavki kolačića ovdje.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

 

Svrha/Informacije:

Ova web stranica koristi Google Tag Manager. Ova usluga omogućuje upravljanje oznakama web-mjesta putem sučelja. Google upravitelj oznaka implementira samo oznake. To znači da se ne koriste kolačići i ne pohranjuju osobni podaci. Google upravitelj oznaka pokreće druge oznake, koje zauzvrat prikupljaju podatke ako je potrebno. Međutim, Google upravitelj oznaka ne pristupa tim podacima. Ako je deaktivacija izvršena na razini domene ili kolačića, ona ostaje važeća za sve oznake za praćenje ako su implementirane s Google upraviteljem oznaka.

Kolačići/Alati: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku pod 2.4

Primatelji:
Glavni pružatelj usluga: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje:
Google upravitelj oznaka ne pohranjuje nikakve osobne podatke.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) f) OUZP-a (legitiman interes)

 

Osim online korištenja naše web stranice, nudimo razne druge usluge za koje obrađujemo vaše osobne podatke i izvanmrežno.

Za razliku od 1.2, u nekim slučajevima tvrtka Beiersdorf kontrolor je dolje navedenih usluga, što je već navedeno u komunikaciji. Stoga se upućuje na odjeljke politike zaštite podataka, npr. po poveznici, a kontroler je već ime, npr. u podnožju / potpisivanju e-pošte ili kampanje kartice, ta osoba je kontrolor u skladu s Čl. 4 br. 7 OUZP-a.

Svrha/Informacije:

Kada kontaktirate ili komunicirate s nama, npr. putem e-maila ili putem kontakt obrasca na našoj internet stranici, podaci koje navedete (Vaša adresa e-pošte, ako je primjenjivo vaše ime i vaš telefonski broj ili osobni podaci podneseni tijekom razgovora) bit će pohranjeni i obrađeni od nas kako bismo odgovorili na Vaša pitanja, zahtjeve ili u svrhu poslovne korespondencije.

Što se tiče suradnje s našim dobavljačima, implementirali smo proces interne evaluacije koji, u našem legitimnom interesu, ima za cilj unapređenje poslovnog odnosa izradom „akcijskog plana“. U pravilu obrađujemo samo podatke o tvrtki, ali se o vama kao kontakt osobi mogu izvući zaključci ako se komunikacija s dobavljačima prouči s obzirom na vrijeme odgovora, pouzdanost i transparentnost.

 Možemo vas pitati kada nas kontaktirate putem telefona kao potrošača može li se telefonski poziv snimati radi osiguranja kvalitete i mjera obuke. Ako pristanete na snimanje, obradit ćemo sve podatke koje podijelite s nama tijekom poziva (komunikacijski sadržaj, moguće i osjetljive (zdravstvene) podatke, kao i vaš telefonski broj i druge osobne podatke).

Prilikom obrade podataka nastalih tijekom komunikacije, imamo legitiman interes obraditi podatke u skladu sa zakonskim zahtjevima, za internu provjeru ili u skladu s odgovarajućim komunikacijskim zahtjevom.

Davanje vaših osobnih podataka potrebno je za izvršenje ugovora ili situacije slične ugovoru. Niste dužni dati svoje osobne podatke. Ukoliko Vaši osobni podaci nisu dostavljeni, ne možete koristiti opisanu uslugu.

Kontroler:

Ako kupujete proizvode u eShop Beiersdorf NV, De Passage 126-136, 1101 AX Amsterdam, Nizozemska, Beiersdorf NV je odgovoran za obradu podataka opisanu u ovoj klauzuli. To se također odnosi na sva pitanja o vašoj narudžbi koja možete postaviti putem kontakt obrasca u eShopu. Za sve ostale slučajeve kontaktiranja/komunikacije/suradnje je kontrolor naveden u gornjoj klauzuli 1.2.

Primatelji i izvori:

U cilju suzbijanja terorizma po zakonu smo obvezni napraviti usporedbu sa sankcionim listama. Stoga također obrađujemo vaše podatke kako bismo ispunili zakonske zahtjeve za usporedbu s ovim popisima. Nadalje, vaše podatke obrađujemo u Beiersdorf Grupi za sprječavanje i istraživanje kaznenih djela i drugih nedoličnih ponašanja, procjenu i kontrolu rizika, za internu komunikaciju i za odgovarajuće administrativne svrhe. Ako pridružena tvrtka prijavi potrebu za suradnju s vama kao dobavljačem, podijelit ćemo svoja iskustva iz suradnje s vama s povezanom tvrtkom.

Ako ste poslovni partner, usporedit ćemo vaše podatke s objavljenim popisima dobavljača koji dovode u zabludu (npr. s popisima upozorenja Svjetske organizacije za intelektualno vlasništvo i Bundesanzeiger Verlag GmbH) kako bismo donijeli informiranu odluku o mogućim plaćanjima. Također redovito provjeravamo vašu kreditnu sposobnost u određenim slučajevima (npr. prilikom sklapanja ugovora). Naš legitimni interes je minimiziranje financijskog rizika. U tu svrhu surađujemo s kreditnim agencijama od kojih dobivamo potrebne podatke. U tu svrhu kreditnim agencijama prenosimo Vaše ime i Vaše kontakt podatke.

Ako ste poslovni korisnik ili partner, možda će biti potrebno prenijeti svoje osobne podatke potencijalnim kupcima kao dio transakcije tvrtke. Tijekom provjere obično se obrađuju anonimizirani podaci. Međutim, u određenim pojedinačnim slučajevima može biti potrebno obrađivati osobne podatke. Naš legitimni interes leži u izvršenju transakcije tvrtke.

Dodatno prenosimo podatke sljedećim primateljima:
- Pružateljima usluga za kupce/potrošače
- Davateljima platforme/hostinga

 Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 GDPR-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Dodatno obvezujuća korporativna pravila odobrena su na platformi/davatelju usluga hostinga. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/Prigovor:

Podatke koji proizlaze iz ovog konteksta brišemo nakon što pohrana više nije potrebna, osim ako postoje zakonske obveze čuvanja ili se moraju poštivati razdoblja zastare.
U slučaju upita potrošača putem našeg internog alata za upravljanje potrošačima, osobni podaci će se obično izbrisati nakon jedne godine, ako ne vrijede drugi zakonski rokovi čuvanja. Iznimno, podaci će se čuvati dulje ako su podaci nužni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Snimke poziva pohranjuju se najviše 90 dana.

Možete se protiviti ovoj obradi u skladu sa zahtjevima iz točke 4.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6. (1) GDPR-a u svezi s čl. 9 (2) GDPR (pristanak: telefonska snimka)

Čl. 6. (1) b GDPR (kada se obrađuje u kontekstu ugovora ili u situaciji sličnoj ugovoru)

Čl. 6. (1) c GDPR (kada je obrada potrebna za ispunjavanje zakonske obveze)

Čl. 6. (1) f GDPR (prilikom obrade prema gore opisanom legitimnom interesu)

 

 

Svrha/Informacije:

Newsletter sadrži vijesti, ponude i dodatne informacije o odabranim markama Beiersdorf. Pretplatom na newsletter (uz ove obavezne osobne podatke: ime, prezime, e-mail adresa), u skladu s pristankom koju ste dali u svakom pojedinom slučaju, primit ćete personalizirane informacije o proizvodima, uslugama ili prijedlozima za sudjelovanje u promocijama, kao što su natječaji ili ispitivanja proizvoda putem e-pošte.

Prijavom na newsletter primit ćete bilten prilagođen Vašim potrebama (ukoliko je newsletter "personaliziran", „individualiziran“, „prilagođen“). Procjenjujemo vašu kupnju i ponašanje kod klikanja na našim internet stranicama ili u newsletteru kako bismo prikupili relevantne informacije. 

U slučaju da ova web stranica nudi program vjernosti, ovaj newsletter je dio programa vjernosti.

Primatelji:

-Platforma/hosting provider

- Pružatelj potrošačkih usluga

-Vanjske agencije za podršku biltenima

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Dodatno obvezujuća korporativna pravila odobrena su na platformi/davatelju usluga hostinga. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/Opoziv pristanka:

Ti prikupljeni podaci automatski se brišu najkasnije nakon 24 mjeseca ako više ne odgovaraju biltenu, npr. otvoren (neaktivnost). Ako više ne želite primati newsletter, možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku. Kliknite na poveznicu sadržanu u svakom newsletteru, a zatim ćete biti vođeni kroz postupak otkazivanja pretplate ili nam pošaljite da je otkazujete putem e-pošte.

Ako vaš profil nije potvrđen tijekom takozvanog postupka dvostruke prijave, vaš će se profil izbrisati najkasnije nakon 6 mjeseci.

Pravno utemeljenje:

Pravno utemeljenje: Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

 

 

 

Svrha/Informacije:

Kada sudjelujete u nagradnim igrama, anketama ili sličnim kampanjama, koristimo osobne podatke koje nam pružate za provođenje kampanje. Pružanje Vaših osobnih podataka neophodno je za izvršenje ugovora. Niste dužni davati svoje osobne podatke. Ako Vaši podaci nisu dostavljeni, ne možete sudjelovati u kampanji. Dodatne informacije o svrsi možete pronaći u odgovarajućim uvjetima i odredbama kampanje.

Davanje vaših osobnih podataka potrebno je za izvršenje ugovora ili situacije slične ugovoru. Niste dužni dati svoje osobne podatke. Ukoliko Vaši osobni podaci nisu dostavljeni, ne možete koristiti opisanu uslugu.

Primatelji:

-Platforma/hosting provider

- Pružatelj potrošačkih usluga

- Pružatelj usluga dostave (npr. za slanje uzoraka, nagrada)

-Vanjske agencije za podršku u kampanjama

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Dodatno obvezujuća korporativna pravila odobrena su na platformi/davatelju usluga hostinga. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje:

Vaši će podaci biti izbrisani nakon završne obrade kampanje (pogledajte odredbe i uvjete sudjelovanja), osim ako je to u sukobu sa zakonskim obvezama zadržavanja ili ograničenjima statuta.

Daljnje informacije mogu se pronaći u općim odredbama i uvjetima kampanje:

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) b) OUZP-a (situacija slična ugovoru)

Svrha / Informacija:

Kao odabrani kupac, poslovni partner, sudionik u testiranju ili potrošač, također ćete dobiti pojedinačne informacije o proizvodu, ponude, novosti i uzorke proizvoda od nas putem pošte (pisma).

To je poseban oblik izravnog marketinga koji je također naš legitiman interes te pojačava lojalnost pružanjem ekskluzivnih informacija gore navedenim osobama.

Primatelji:

-Platforma/hosting provider
-Pružatelj komunikacijskih usluga
- Pružatelj usluga dostave

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Dodatno obvezujuća korporativna pravila odobrena su na platformi/davatelju usluga hostinga. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje/Pritužba:

Vaši će podaci biti izbrisani čim poništite pretplatu, osim ako to nije u skladu s pravnim obvezama pohrane ili ograničenjima statuta ili zastare. Možete otkazati pretplatu ili opozvati daljnje poštanske pošiljke kako je navedeno u pismu ili u odjeljku prigovora ispod.. Vaše osobne podatke automatski ćemo izbrisati nakon 24 mjeseca neaktivnosti.

Možete se protiviti ovoj obradi u skladu sa zahtjevima iz točke 4.

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) f) OUZP-a (legitimni interes)

Svrha / Informacija:

Kada sudjelujete u anketama ili sličnim kampanjama, osobne podatke obrađujemo u svrhu opisanu u privoli. Prikupljeni podaci obuhvaćaju pitanja o predviđenoj svrsi ankete ili slične kampanje, kao i dodatne socio-demografske podatke o vama. Možete sudjelovati bez otkrivanja svojeg identiteta, osim ako je to navedeno u privoli.

Za neka istraživanja potrebno je tehnički osigurati da nije moguće dvostruko sudjelovanje ili nastavak istraživanja. To se može učiniti, na primjer, korištenjem individualiziranih poveznica ili kolačića.

Kolačići: Tip A. Više informacija možete pronaći u odjeljku 2.4

Primatelji:

-Davatelji platformi/hostinga
- Pružatelj usluga upravljanja potrošačima
-Vanjske agencije za podršku anketama

 

Mogući su transferi u treće zemlje. Kao odgovarajuća zaštita standardne ugovorne klauzule prema čl. zaključeno je 46 OUZP-a. Za treće zemlje/tvrtke koje su obuhvaćene u odluci o primjerenosti, odluka o primjerenosti također se primjenjuje. Dodatno obvezujuća korporativna pravila odobrena su na platformi/davatelju usluga hostinga. Više informacija o ovoj temi objavljeno je ovdje: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Daljnje primatelje možete pronaći u odjeljku 1.4

Brisanje:

Vaši podaci bit će izbrisani nakon završne obrade ankete ili slične kampanje (pogledajte uvjete i odredbe sudjelovanja), osim ako je to u sukobu sa zakonskim obvezama pohrane ili zastare. Podaci će se u pravilu izbrisati nakon dvije godine. 

 

Trajanje kolačića: do 180 dana (ovo se odnosi samo na kolačiće koje je postavila ova web stranica)

Pravno utemeljenje:

Čl. 6 (1) a) OUZP-a (suglasnost)

Ako ste dali vašu suglasnost (članak 6. stavak 1. točka a) OUZP-a) za obradu Vaših podataka, možete u bilo kojem trenutku povući Vaš pristanak. Takvo povlačenje utječe na dopuštenje obrade Vaših osobnih podataka nakon što ste nam ga dali.

Ako baziramo obradu Vaših osobnih podataka na vaganju interesa (članak 6. stavak 1. točka OUZP-a), možete se usprotiviti obradi podataka. To je slučaj ako obrada nije osobito potrebna za ispunjenje ugovora s Vama, što opisujemo u sljedećem opisu funkcija. Prilikom izvršenja takvog prigovora, molimo Vas da nam objasnite razloge zbog kojih ne bismo trebali obrađivati Vaše osobne podatke kao što smo to učinili. U slučaju Vašeg opravdanog protivljenja, ispitat ćemo situaciju i zaustaviti ili prilagoditi obradu podataka ili Vam ukazati na naše uvjerljive razloge zbog kojih je zaštita opravdana, na temelju kojih ćemo nastaviti obradu.

Naravno, možete prigovoriti obradi Vaših osobnih podataka u svrhu oglašavanja i analize podataka u bilo kojem trenutku. Možete nas obavijestiti o Vašem protivljenju na gore navedenim kontaktnim podacima o kontroloru.